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印尼年度电商消费行为报告,男性网购支出竟高于女性!
发布时间:2022-07-29
印尼作为世界第四大人口国,人口结构高度年轻化,拥有自由的文化包容性,使众多海外企业可以长久的扎根于此。
 
印尼主要的电商平台Tokopedia和Shopee。Tokopedia是印尼最受欢迎,同时也是访问量最大的印尼网站,其次是东南亚访问量最大的Shopee。
 
对于多数国家来说,网购消费主力为年轻女性,这在印尼却是大径相庭,据Katadata和Kredivo发布的印尼电商消费者行为年度研究报告:2021年男性消费者在电子商务交易中的主导地位高于女性,这甚至已成为自 2020 年以来一直持续的趋势,而且比例越来越高。其中男性消费者的交易量占62%,女性仅为38%。去年印尼消费者平均完成11次在线交易,每次交易中女性平均购买更多的商品,每年约购买45种产品,男性消费者的平均网购支出也更高。
 
印尼男性购物群体高于女性的主要原因是:印尼是世界上穆斯林人口最多的国家,大多数印尼人信奉伊斯兰教,在穆斯林世界宣扬男尊女卑,女性地位较低且经济不独立,银行卡的拥有率远低于男性,线上购物支付困难也成为女性网购数量更少的原因。
 
报告显示,印尼消费者网购最多的品类是代金券,其次是时尚产品和配件,以及健康和美容。消费者还大量购买了家用电器、食品、体育用品、玩具和儿童及婴儿用品、办公和学习设备、电子产品等。
 
随着2021年电子钱包服务的增加,先买后付也日益成为印尼电商消费者的首选支付方式。2021年印尼先买后付的使用率为38%,比2020年增加约10%。印尼用户选择先买后付的原因包括更安全、更方便、更快捷、更实惠。
 
和国内“双十一”购物狂欢节一样,12月12日是印尼消费者最喜欢的网上购物日。此外1.1、2.2、11.11这样的双数促销日也是用户网购高峰。在2021年,“双十一”和“双十二”当天的平均交易量是平时的2倍。
 
出海卖家应着手现在放眼未来,因地制宜的采取本地化的运营和选品策略,对包括穆斯林在内的消费者群体进行有针对性的选品。虽然印尼的电商渗透率增速很快,但电商在印尼的发展时间并不长。鉴于此,印尼消费者对电商的信任感还有部分缺失,因此,卖家可以在常规的支付方式外为消费者提供先买后付、货到付款等本地化支付方式,以增加印尼信任消费者信任感。
 
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