平台动作
亚马逊7月将全面代缴欧洲VAT
部分亚马逊卖家收到了一封题为“2021年7月1日起欧盟电子商务增值税变更须知”的邮件。亚马逊在邮件中表示,自2021年7月1日起,27个欧盟国家/地区将对电子商务销售实施新的增值税规则,亚马逊将代收代缴。
亚马逊自动退款功能上线
近日,亚马逊美国站发布公告表示:自5月4日起,向预付退货标签计划的卖家推出“首次扫描退款”RFS功能,该功能将为卖家自动处理退款。
公告表示,从2021年5月4日开始,通过亚马逊预付退货标签计划退回的产品将自动符合RFS的条件,该功能主要针对自配送卖家。
亚马逊表示,使用RFS功能的退款金额同样适用于亚马逊的退货和退款政策。对于所有使用RFS处理的退款,亚马逊将向卖家发送邮件通知。
此外,当买家退回的货物出现重大损坏或货件丢失等情况时,卖家可向亚马逊申请SAFE-T索赔。
亚马逊要求上传GTIN
这两天亚马逊发布了一个公告,公告宣布针对美国站及欧洲站上的大部分产品,亚马逊都要求卖家提供唯一的产品标识符GTIN(全球贸易商品编号)来创建新listing。而如果卖家使用的GTIN编码不是由GS1提供的,或未被品牌所有者授权认可的,则视为无效。而产品的GTIN无效的话,卖家需要尽快从修复商品页面进入更改为有效的GTIN,否则产品就会被亚马逊移除。
亚马逊更新产品上传功能
近日,亚马逊在美国站发布公告称,为卖家后台的产品信息质量控制面板(Listing Quality Dashboard)添加了一项新功能——批量更改产品信息。
卖家可以使用该功能一次性为多个asin上传listing缺失的产品属性,更加全面和完善的商品信息能让买家更方便的找到、评估产品,对购买转化有非常大的促进,亚马逊也更倾向于展示产品信息更加完整的listing。
Facebook为视频流媒体平台推出新版动态广告
据 Social Media Today 报道,Facebook 在近日上线了全新的“流媒体动态广告(Dynamic Ads for Streaming)”服务,这一功能旨在帮助流媒体平台在Facebook上展示更多相关内容,从而吸引更多新用户。
Facebook表示,在流媒体动态广告上线后,用户可以在推送帖文中看到流媒体平台上的一系列节目广告。用户可以横向划动屏幕,寻找自己最感兴趣的节目内容。广告内容将根据目标用户群体在Facebook以及Instagram上的浏览记录自动生成。用户在点击广告链接后就将被引导至流媒体平台的试用以及订阅页面。
Facebook 表示:“在广告主将平台内容目录上传到Facebook后,动态广告就会提供个性化的投放服务,为目标人群提供量身定制的广告内容。”
Facebook推出二维码付款功能目前已经在美国测试
4 月 6 日上午消息,Facebook 的支付功能“Facebook Pay”将支持用户通过二维码来来进行用户之间的付款,用户扫描朋友或家人的收款码就可以进行转账。目前此功能在美国进行测试,尚未正式推出。
Facebook Pay 于 2019 年推出,使用户可以向朋友和家人汇款,或向企业付款,购买产品等等。它已集成到 Facebook 的所有应用中,包括 Facebook、Messenger、Instagram 和 WhatsApp。在发布之初,Facebook Pay 已经支持通过 Messenger 和 Facebook 应用进行用户之间付款,现在,这家社交媒体希望以进一步增多付款方式。
总结一下,亚马逊的最新动态主要是完善平台原有功能以及制定更改平台规则,而Facebook的最新动态主要是拓展新的领域——打造新的广告方式及支付方式。
跨境商家在经营店铺时需要及时关注此类新闻以应对平台的变化,在支付端问题上Qbit可帮跨境商家解决烦忧。Qbit量子虚拟卡可绑定亚马逊、Facebook、Google、ebay等平台账号,关于资金的“收”“支”“花”一次开通一直搞定,以不变应万变。
行业数据
万事达:去年全球在线支出大涨9000亿美元,美国加速向电子支付转型
4 月 7 日讯,万事达经济研究所(Mastercard Economics Institute)周二发布的一份报告显示,与前两年的趋势相比,2020 年全球消费者在在线零售商的支出足足增加了 9000 亿美元。
万事达首席经济学家、万事达卡经济研究所所长布里克林·德怀尔在接受财经媒体采访时表示:“当消费者滞留在家时,得益于电子商务的发展,他们手里的美元‘依旧可有四处流动’。这具有重大影响,那些优先考虑数字化的国家和公司将继续从中受益。我们的分析显示,即使是最小的业务集群在转向数字化时也会看到收益。”他补充道:“这 9000 亿美元额外数字支出中的约 20% 至 30% 将持续到 2021 年以及未来几年”。
亚马逊新增卖家29万多,站内竞争进一步加大
近日,Finbold发布数据分析,截至3月21日,亚马逊市场在2021年增加了295,000名新卖家。该数字等于每天3,734名卖家,也就是每小时155名卖家,每分钟2名。到今年年底,将有140万新卖家加入该平台。
其中美国市场排名第一,76769名新卖家,占比26%;印度市场排名第二,29798名新卖家,占比10.1%,加拿大排名第三,22088名新卖家,占比7.5%。
皮尤社交媒体报告:YouTube和Facebook仍是美国主流
根据皮尤公布的最新调查报告,虽然美国公众对社交媒体存在各种消极、负面情绪,但将近 70% 的美国人表示曾使用或正在使用社交媒体,这个数字在过去 5 年来基本保持稳定。虽然备受争议,Facebook 依然是美国人每天使用最频繁的社交媒体平台。在整体使用量方面,YouTube 和Facebook 依然是最受欢迎的社交媒体应用。
皮尤在报告中写道:“YouTube 和 Facebook 继续主导着在线社交流量,分别有 81% 和 69% 的人表示曾经使用过这些网站。而 YouTube 和 Reddit 是仅有的两个自 2019 年以来出现了统计学上的显著增长的平台”。
由行业数据的新闻汇总可看出亚马逊平台的卖家人数激增,而这或多或少有电商行业走势持续向好的原因,面对如此庞大的卖家数量,流量的瓜分变得越来越白热化。
广告无疑是个引流的不错选择,而YouTube和Facebook目前又是海外最受欢迎、流量最大的社交媒体平台,自然成为了投放广告的首选平台。
但还需要一个可靠的第三方跨境支付平台让店家可以稳定支付广告费用,Qbit的量子虚拟卡便支持在Facebook、Google ads、ins、Tiktok等平台进行广告投放,帮助店家精细化运营。
跨境物流
ebay4月11日起调整UPS费率
近日,eBay发布通知称,UPS宣布针对所有eBay标签下的运输服务进行费率调整。自2021年4月11日起,在eBay上重量较轻、距离较短的包裹UPS费率下降至3.5%,而重量较重、距离较远的包裹UPS费率则提高至5%。
亚马逊物流推出入仓头程运费补贴
近日,欧洲亚马逊物流推出了一项针对中国新卖家入仓头程运输费用的限时补贴优惠活动。符合条件的卖家可以获得入仓费用补贴,最高可达约180欧元。
值得注意的是,该活动适用于在欧洲首次使用FBA进行销售的专业卖家,并且卖家需要在5月31日之前把商品发送到欧洲亚马逊运营中心,并通过FBA销售该商品。
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